16.12.2009
W obliczu kryzysu nie ma potrzeby ucinać wszelkie wydatki wyglądające na zbytek — w tym wydatki na szkolenia. Inną sprawą jest wybór naprawdę przydatnych produktów.Jak oddzielić ziarna od plew?
Nie dajmy się zwariować. Kryzys finansowy nie ma aż takiego wpływu na działalność lokalną firm, żeby nagle ograniczać lub ucinać wszelkie wydatki wyglądające na zbytek. Tym bardziej […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
20.10.2009
Jakiś czas temu brałem udział w interesującej dyskusji o motywacji i jej wpływie na efektywność podejmowanych działań, w tym wypadku sprzedaży. Przekonywano mnie, że chwalenie sprzedawcy przez menedżera, za jego dobre dile - korzystnie wpływa na jego coraz lepsze wyniki. W przeciwieństwie do nadmiernego krytykowania i karania za dile złe. Fundamentalnie się z takim rozumowaniem […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
20.10.2009
Amerykański psycholog John Ridley Stroop jest odkrywcą reguły, która pod jego nazwiskiem przeszła do psychologii sprzedaży.Najkrócej rzecz ujmując, Stroop odkrył, że w sytuacji, w której kolor tekstu i sam tekst nie są zgodne - np. słowo “czerwony” wydrukowane niebieską czcionką, lub “czarny” wydrukowane na zielono, to wówczas człowiek poproszony o określenie koloru tekstu zrobi to […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
20.10.2009
Powszechnie przyjmuje się, że postawy altruistyczne, w dłuższej perspektywie korzystnie wpływają na kreowanie trwałych relacji z Klientem. Jeśli bezinteresownie zaoferujemy coś Klientowi, ten - z dużą dozą prawdopodobieństwa odwzajemni się nam poprzez swoje wartościowe dla nas zachowanie (zakup, polecenie komuś bliskiemu, udzielona rekomendacja, wartościowy feedback)
Warto przy tej okazji wspomnieć, że altruizm, w którym osoby poświęcają […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
20.10.2009
Północ w ogrodzie dobra i zła
W wielu rozmowach, które prowadzę pojawia sie problem, a w zasadzie próba odpowiedzi na pytanie - skąd w świecie bierze się zło, skąd bierze się zło w człowieku?Tymczasem moim zdaniem, biorąc pod uwagę uwagę to, iż współczesny, konsumpcyjnie nastawiony świat jest wszechogarniająco egoistyczny - należałoby postawić pytanie - jak biorąc […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
02.08.2009
Czy Twój Klient ma punkt G? Dziwne pytanie? Niestosowne? Być może dla niektórych tak. Jeszcze inni pewnie powiedzą, że Klient jako taki nie może mieć takiego miejsca. No dobrze, odpowiem, a kobieta może? Wszak jeszcze do stosunkowo niedawna poddawano w wątpliwość jego istnienie u kobiet. Więc - czy aby nie może być całkiem podobnie z […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
31.07.2009
Czy każda kobieta menedżer ma idealne wymiary? Pytanie tylko, co tymi wymiarami będziemy mierzyć, ją czy jej profesjonalizm?
Na jednym ze szkoleń, uczestnicząca w nim menedżerka zarządzająca grupą handlowców z dumą zaprezentowała mi swój pomysł na sukces.
Narysowała czerwonym flamastrem na tablicy trzy wartości: 24/16/12 a zapytana, cóż one wyrażają z nieukrywaną dumą wyrecytowała - “24 godziny […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
17.07.2009
Zjawisko mimikry kulturowej polega na tym, że pewne postawy, zachowania, wzorce socjologiczne ewoluują w ten sposób, że w efekcie upodabniają się do innych, silnie obecnych w świadomości społecznej, mających kreatywny wpływ. Efektem tej ewolucji jest lepsze odbieranie gestów i zachowań poprzez ich akceptowalną, oczywistą i powszechną identyfikację.
Doskonałym przykładem mimikry kulturowej, często podawanym w fachowej literaturze […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
25.05.2009
Wiktor Suworow napisał kiedyś: kto gra z szulerem, przegrał już w chwili, gdy usiadł do stołu. I konkretny kształt tego stołu nie ma tu wielkiego znaczenia.
A dlaczego o tym pisze?
Inspiracją był dla mnie kejs zgłoszony przez uczestników niedawno realizowanego przeze mnie szkolenia W jego trakcie analizie poddany został następujący mechanizm.
Klient podczas spotkania, rozmowy handlowej wyciąga […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
08.05.2009
Najstarszy zawód świata? No właśnie, często w przeróżnych dyskusjach pada ten zwrot, jako dookreślenie prostytucji. Czy aby faktycznie, profesja ta jest tak stara? Czy nie ma starszej?
Tymczasem - sprzedaż zdaje się o wiele starszą czynnością :)
W Starym Testamencie, w Księdze Rodzaju pojawia się trop, który podjąłem. O co chodzi? Ano, o ten fragment:
1 A wąż […]
Dodaj do:
Podoba Ci się ten artykuł. Pokaż go innym Internautom, którzy korzystają z poniższych serwisów.
Loading ...
Strona bloga: 
